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Mail-Management / Ein E-Mail-Knigge

 

E-Mailen ist wie die Sprache oder Telefonieren eine Kunst, die erlernt sein muss. Das hohe Aufkommen an geschäftlicher oder privater elektronischer Post muss effektiv gemanagt werden. Umgangsformen müssen bekannt sein. Sie werden via "E-Mail-Knigge" E-Mails senden, empfangen, beantworten, weiterleiten und lernen außerdem, Ihren Computer vor Viren und unerwünschten Mails zu schützen. Im Einzelnen werden folgende Funktionen erläutert und geübt:

  • Ein E-Mail-Knigge
  • Mailkonten einrichten, archivieren von E-Mails (Outlook)
  • Sicherheitseinstellungen, die Spam- und Virengefahren eindämmen
  • Mailarchive im Internet

Voraussetzung: Internet-Kenntnisse



Literatur: Begleit-CD



Termin: individuelle Terminabstimmung
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